Envío y entrega
En el momento de realizar los pedidos se comprueba la disponibilidad de existencias. En caso de que se produzcan retrasos en los pedidos, le informaremos al respecto. En caso de que no podamos realizar la entrega, se lo comunicaremos por correo electrónico o por teléfono.
Tenga en cuenta que todos los paquetes deben ir firmados cuando rellene una dirección de entrega; nuestros mensajeros pueden cobrar por repetir los intentos de entrega si no hay nadie disponible.
Requisitos comerciales europeos
Para garantizar que sus mercancías pasen por la aduana sin problemas, le pediremos que nos facilite un número EORI y que confirme nuestros incoterms al realizar el pago.
Número EORI
Su número de Registro e Identificación de Operadores Económicos (EORI) es un requisito de las aduanas para rastrear el movimiento de mercancías entre la Unión Europea y el Reino Unido. Le informamos de que le pediremos el EORI de su empresa al realizar el pago. Para más información, diríjase a la administración de aduanas de su país de residencia.
Aunque forma parte del Reino Unido, los pedidos a Irlanda del Norte también requerirán un número EORI. Este número empezará por "XI", pero si tiene un número EORI de otro país de la UE, no necesitará un número EORI XI.
Acuerdo Incoterm
Los Incoterms son condiciones reconocidas a nivel mundial que rigen la compraventa de bienes entre Harrison (el vendedor) y nuestros clientes europeos (el comprador). Los Incoterms determinan las funciones, responsabilidades, obligaciones y responsabilidades de cada una de las partes implicadas en la transacción.
El Incoterm acordado con los vendedores dictará qué parte es responsable:
- Pagar el transporte de mercancías
- Organizar los trámites de exportación e importación, incluido el pago de los derechos y el IVA.
Los incoterms que ofrecemos varían en función del lugar de entrega (para más información, consulte más abajo).
- DAP (Entrega en el lugar). Por tanto, Harrison tramitará la Declaración Aduanera de Exportación y pagará los gastos de transporte y almacenamiento. Usted (el cliente) tramitará la Declaración Aduanera de Importación y pagará el IVA y los aranceles de importación; es posible que el país de entrega cobre una tasa de despacho de aduanas en concepto de administración, que normalmente oscila entre 10 y 20 euros según el país.
- DDP (derechos de entrega pagados). Por lo tanto, Harrison se hará cargo de todos los gastos administrativos y arancelarios, así como de la supervisión del proceso de despacho de aduanas. El IVA dependerá del lugar de entrega.
- EXW (Ex Works). El comprador de las mercancías organizará y pagará el envío de las mismas. El comprador correrá con todos los gastos de administración y aranceles aduaneros, además de supervisar el proceso de despacho de aduanas.
República de Irlanda, España y Países Bajos
Todos los envíos a la República de Irlanda, España y Países Bajos se realizarán según los Incoterms Delivery Duty Paid, lo que significa que cubriremos los gastos de administración y aranceles aduaneros, además de supervisar el proceso de despacho de aduanas.
Es posible que DHL se ponga en contacto con usted durante el proceso aduanero. Si esto ocurre, reenvíe el correo electrónico a support@harrisonproducts.eu y responderemos en su nombre.
Para más información sobre cómo procesamos su pedido y la documentación necesaria, consulte nuestra página Pedidos internacionales.La hora límite para realizar envíos en el mismo día es a las 16:30 (CEST) de lunes a viernes.
Nuestro valor mínimo de pedido para envíos fuera del Reino Unido es de 250 euros. Nuestro servicio de mensajería exclusivo para la UE es DHL. Los gastos de envío se calcularán en función de cada pedido.
Resto de la Unión Europea
Nos complace facilitar el envío a todos los países de la Unión Europea. El proceso de envío estándar se realizará según los Incoterms de Entrega en el Lugar de Destino (DAP). Si lo prefiere, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia para conocer las opciones de Incoterm Delivery Duty Paid (DDP).
Especificamos que los países del Resto de la Unión Europea incluyen los siguientes:
Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía y Suecia.
Para más información sobre cómo procesamos su pedido y la documentación necesaria, consulte nuestra página Pedidos internacionales.La hora límite para realizar envíos en el mismo día es a las 16:30 (CEST) de lunes a viernes.
Nuestro pedido mínimo para envíos fuera del Reino Unido es de 250 euros. Nuestro servicio de mensajería exclusivo para la UE es DHL; los gastos de envío se calcularán en función de cada pedido.
